Đối với những người trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến, bài viết này sẽ chia sẻ những lời khuyên để làm cho trang web thương mại điện tử của bạn thân thiên với SEO. Thế giới của tối ưu hóa thương mại điện tử là rộng lớn và phức tạp, nó đòi hỏi bạn cần phải chú ý vào các hoạt động và thực hiện nó một cách chính xác. Hơn 10 năm qua, tôi đã có một cơ hội để quản lý một loạt các trang web thương mại điện tử của các doanh nghiệp, nó cung cấp tất cả mọi thứ từ thiết bị thể thao đến vật tư văn phòng. Hầu hết các trang web thương mại điện tử gặp phải các vấn đề về tối ưu hóa. Những vấn đề ngăn cản họ tối đa hóa khả năng tiếp cận với lưu lượng truy cập và doanh thu có liên quan. Thông thường, những vấn đề này được kết nối với các bên liên quan để thực hiện phát triển nền tảng thương mại điện tử của họ, đặt trải nghiệm người dùng và tính thấm mỹ qua việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Khi các thương hiệu tập trung vào việc xây dựng môi trường thương mại điện tử thì họ lại bỏ qua hoặc bỏ quên SEO, ngay lập tức họ đã mất đi cơ hội để thu hút và chuyển đổi khách hàng mới từ các kênh tự nhiên. Tin tốt là có những khuyến cáo để tối ưu hóa các trang web thương mại điện tử, bạn có thể tạo ra một môi trường hấp dẫn và giới thiệu thương hiệu của bạn đến khách hàng tiềm năng mới. Tạo mô tả sản phẩm độc đáo Hầu hết các nhãn hiệu thương mại điện tử được quản lý bởi các chuyên gia nội bộ hoặc các thương gia là các chuyên gia về sản phẩm của họ. Tuy nhiên, những người này thường không nhận thức được SEO là gì và nó hoạt động như thế nào. Vì vậy hầu hết những người có trách nhiệm quản lý hàng tồn kho trực tuyến có xu hướng loại bỏ mô tả sản phẩm, tạo mô tả sơ sài và kéo mô tả trực tiếp từ nhà sản xuất. Nếu phần giới thiệu sản phẩm mà không có nhiều thông tin, hấp dẫn và độc đáo, các sản phẩm của bạn sẽ không thể xếp hạng tốt trong danh sách tìm kiếm tự nhiên. Với sản phẩm bạn cung cấp, hãy cố gắng tạo ra 150 đến 300 từ mô tả sản phẩm phù hợp với ý định tìm kiếm của đối tượng mục tiêu. Dưới đây là một ví dụ: "Nhà cung cấp các thiết bị văn phòng của Acme hỗ trợ các doanh nghiệp, các nhà quản lý văn phòng và các chuyên gia khác, đây là những người cần tài liệu cơ bản để hoàn thành công việc. Từ máy in tái chế, vật tư văn phòng của chúng tôi phù hợp với mọi không gian làm việc, cho dù bạn làm việc ở một cơ quan, một công ty riêng hay làm việc từ nhà riêng của bạn". Mô tả sản phẩm liệt kê cụ thể liên quan đến phạm trù rộng lớn của "vật tư văn phòng" cho phép công cụ tìm kiếm gán authority ở mức cao nhất. Nó cũng nói chuyện trực tiếp với đối tượng mục tiêu trong khi đặt chúng trong môi trường cụ thể. Định dạng này cho phép mô tả phù hợp với các khái niệm về tìm kiếm ngữ nghĩa và do đó hỗ trợ khả năng phù hợp với nhiều người tiêu dùng có trình độ. Thực hiện đánh giá sản phẩm Gửi bài đánh giá sản phẩm bên cạnh mỗi thương hiệu cung cấp là một cách tuyệt vời để đưa nội dung có liên quan vào các trang sản phẩm của bạn. Amazon làm rất tốt trong việc tận dụng chiến thuật đặc biệt này khi các mặt hàng phổ biến của họ có thể có hàng chục nghìn các thông báo cho khách hàng của họ. Nhu cầu đối với giáo dục tiếp tục tăng, 80% người dùng trực tuyến đưa ra đánh giá sản phẩm khi nó được cung cấp bởi bạn bè của họ. Nguồn: Local Consumer Review Survey 2015 Động lực này làm cho nó quan trọng hơn để cung cấp thông tin chất lượng, đó là dựa trên trải nghiệm của người dùng thực sự chứ không phải là tài liệu marketing bởi thương hiệu của bạn. Việc đánh giá sản phẩm này là do người dùng tạo ra, có nghĩa là chúng là miễn phí và bạn có thể tận dụng. Cố gắng thu hút càng nhiều đánh giá từ người dùng và những lời chứng thực của họ càng tốt để chứng minh giá trị và authority cho công cụ tìm kiếm trong khi thu hút nhiều chuyển đổi từ khách hàng của bạn. Tối ưu hóa cho các truy vấn tìm kiếm có liên quan Đội ngũ marketing internal của bạn có thể thích những cách sáng tạo để dán nhãn sản phẩm của bạn nhưng nếu khách hàng của bạn không hiểu những nhãn đó thì những nỗ lực của chúng trở nên không hiệu quả. Việc tối ưu hóa sản phẩm của bạn theo tên riêng là rất quan trọng, nó cho phép công cụ tìm kiếm hiểu bạn và những sản phẩm của bạn đang thực hiện. Hãy bao gồm các thương hiệu và một số mô hình trong thẻ tiêu đề, meta descriptions, thẻ alt image và header của bạn. Đừng nhồi nhét từ khóa vào trang sản phẩm Việc nhồi nhét mô tả sản phẩm với các từ khóa thay thế nội dung sẽ không giúp thu hút khách truy cập tự nhiên. Thay vì nhúng tên sản phẩm của bạn trong mô tả của bạn, hãy cung cấp thông tin giúp khách hàng của bạn và mô tả các giá trị của các dịch vụ của bạn. Làm như vậy sẽ cải thiện sự tương tác của người dùng, tăng authority và chuyển đổi tự nhiên. Fill đầy đủ tất cả image alt text Cân nhắc xem bao nhiêu hình ảnh có xu hướng xuất hiện trong các trang web thương mại điện tử, điều quan trong là mỗi hình ảnh phải kèm theo alt text có liên quan. Để công cụ tìm kiếm hiểu mỗi hình ảnh đại diện và nó có quan hệ với thương hiệu của bạn như thế nào, hãy đảm bảo rằng alt text của mỗi hình ảnh là mô tả rõ ràng. Khi cảm thấy phù hợp, bạn có thể muốn đưa vào một thuật ngữ quan trọng mà bạn đang cố gắng để xếp hạng (đừng lạm dụng nó). Tạo title độc đáo Thẻ title cho phép công cụ tìm kiếm hiểu nội dung của các trang đích cụ thể. Tránh tạo tiêu đề trùng lặp trên trang web của bạn bằng việc quên đi việc sử dụng title của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp vì đây là những mô tả mà họ đã gửi cho đối thủ cạnh tranh của bạn. Đưa ra tất cả các trang được lọc Khái niệm này là rất quan trọng khi nói đến việc loại bỏ nội dung trùng lặp từ các trang web thương mại điện tử của bạn và tối đa hóa khối lượng các trang duy nhất và các thuật ngữ chính của trang web mà bạn đang muốn được xếp hạng. Nếu người dùng có thể chọn một loạt các bộ lọc cho một loại sản phẩm cụ thể và các bộ lọc này không nằm trong mã nguồn HTML của các trang sản phẩm, Google và các bộ máy tìm kiếm khác sẽ không hiểu sự khác biệt giữa trang được lọc và trang cha của nó. URLs Thay vì bao gồm cả số item hoặc ID category trong URL của bạn hãy thử sử dụng tên sản phẩm hoặc category thực tế mà đối tượng mục tiêu của bạn hiểu. URL được xây dựng cùng với người dùng sẽ giúp khán giả trực tuyến của bạn hiểu được họ đang ở đâu trong trang web của bạn cũng như cách họ có thể tiếp tục làm việc theo cách của họ. Nội dung có ý nghĩa Tương tự như mô tả sản phẩm được liệt kê trong trang sản phẩm, các trang chính và subcategory của bạn cần phải có đủ nội dung để được công nhận bởi các công cụ tìm kiếm. Hãy cố gắng tạo 450-500 từ có giá trị để: - Nói lên danh sách hoặc category của sản phẩm - Nói chuyện với khán giả mục tiêu của bạn - Danh sách và các chủng loại sản phẩm, môi trường cụ thể có liên quan của bạn - Bao gồm các thông tin giải quyết các câu hỏi thường gặp mà đối tượng mục tiêu của bạn gặp phải khi tìm kiếm hoặc sử dụng sản phẩm. Bao gồm các chức năng chia sẻ xã hội Tương tác người dùng bắt nguồn từ việc chia sẻ xã hội có ảnh hưởng trực tiếp trên bảng xếp hạng tự nhiên cũng như các tín hiệu thực tế được gửi đến công cụ tìm kiếm mỗi khi ai đó chia sẻ một trang của bạn. Hãy đảm bảo rằng tất cả các trang sản phẩm có chứa các icon chia sẻ xã hội để mọi người dễ dàng nhìn thấy và nói chuyện với các nền tảng phổ biến nhất như Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ và Instagram. Tạo sitemap XML tương thích Mỗi trang web thương mại điện tử nên tự động cập nhật sitemap như các sản phẩm hoặc các trang mới được thêm vào trang web của bạn. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ của bạn được công nhận bởi các công cụ tìm kiếm và lập chỉ mục để người dùng tương tác. Việc chuyển đổi sản phẩm hoặc categories trong trang web của bạn một cách thường xuyên có thể tạo ra số lượng đáng kể cho trình thu thập tìm kiếm. Đó là lý do tại sao cần phải thiết lập sitemap.xml tương ứng với khả năng căn chỉnh với mọi thay đổi bạn thực hiện cho trang web của bạn. Phát triển nội dung và liên kết nội bộ Việc tạo các hướng dẫn người mua về giá trị và lợi ích của sản phẩm mà bạn hỗ trợ giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn và tạo ra các chuyển đổi. Việc liên kết từ bài viết đến các trang sản phẩm, chủng loại cụ thể giúp người dùng biết về các dịch vụ của mình trong khi vừa tạo ra authority trên trang web của bạn. Thực hiện chuyển hướng nếu phù hợp Căn cứ vào mức độ xuất bản của bạn, bạn cần có một quá trình chuyển hướng hoặc hệ thống tự động chuyển hướng nội dung lỗi thời đến một URL có liên quan để tránh các liên kết bị hỏng. Xem lại các loại chuyển hướng sau để xác định cách tốt nhất để tiếp cận tình trạng này: - Chuyển hướng đến một mô hình sản phẩm mới hơn. Sử dụng chuyển hướng 301 khi bạn đã loại bỏ một phiên bản cũ của một sản phẩm và thay thế nó bằng một cái mới hơn, ví dụ nếu bạn không còn bán iPhone 5, hãy thử chuyển hướng URL đó đến trang iPhone 7. Thực hiện chuyển hướng 301 sẽ chuyển người dùng từ trang cũ sang trang mới và đó là tín hiệu mà công cụ tìm kiếm muốn xếp hạng trang của bạn. - Chuyển hướng đến một trang category chính. Mục đích của việc này là để giải quyết vấn đề chuyển hướng người dùng hoặc sản phẩm lỗi thời và chuyển hướng người dùng đến các chủ đề chính có liên quan nhất. - Bạn có thể tái sử dụng URL hiện tại hoặc cũ trong trường hợp thương hiệu của bạn bán các sản phẩm chung chung mà không phụ thuộc vào chi tiết kỹ thuật. Việc làm này cho phép bạn bảo tồn và thúc đẩy một trang tồn tại, nó hỗ trợ khả năng của bạn để xếp hạng tốt trong danh sách tìm kiếm. Tốc độ trang là rất quan trọng Tùy thuộc vào cách trang web của bạn được mã hóa, một trang có chứa một số lượng lớn các yếu tố trang (hình ảnh, quảng cáo, script) có thể làm chậm thời gian tải trang web của bạn. Sử dụng công cụ PageSpeed Insights của Google để hiểu vấn đề cụ thể và cách bạn có thể giảm thiểu thời gian tải trang web của bạn để cải thiện sự tương tác của người dùng và đứng trước đối thủ cạnh tranh trực tuyến của bạn. Schema là bạn của bạn Schema.org cung cấp một thư viện các từ vựng đánh dấu dữ liệu có cấu trúc mà Google và các công cụ tìm kiếm khác sử dụng để cung cấp cho người dùng trực tuyến nhiều thông tin xung quanh một chủ đề cụ thể (bao gồm cả thương hiệu và sản phẩm). Với Schema bạn có thể kết hợp vào trang web thương mại điện tử của bạn bao gồm: - Sản phẩm - Đánh giá - Đánh giá tổng hợp - Thương hiệu - Nhà cung cấp Tạo nội dung hướng đến personas Tạo nội dung gắn trực tiếp với personas mục tiêu của bạn để tối đa hóa lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Hiểu vấn đề hoặc các vấn đề liên quan đến trải nghiệm người dùng của bạn một cách thường xuyên và cung cấp nội dung trả lời chi tiết cách họ có thể vượt qua các rào cản này. Bằng việc xuất bản nội dung chi tiết trong từng loại sản phẩm, bạn có thể dễ dàng thu hút thêm các giao dịch dựa trên việc đào tạo và quảng bá sản phẩm của bạn. Nguồn; Mã: www.thegioiseo.com
